小音咖-VIP陪练：家长遭遇退费难新进展

“在线陪练”是一种依托互联网技术呈现的新兴教育形式,尤其在艺术教育方面应用得最为火热。通常,陪练老师通过网络指导学生乐器学习并及时纠错,与线下真人陪练相比,更节省人力和时间成本。

正因为线上优势和体验感,这个赛道曾吸引了多家顶级机构和投资人的关注。2018年11月,作为该行业的头部企业,上海妙克科技有限公司开发的VIP陪练获得由老虎环球基金领投,腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投等跟投的1.5亿美元C轮融资,创国内素质教育历史融资纪录,同时,还请到了钢琴家郎朗为其代言。

今年4月,小音咖集团完成对VIP陪练的收购,成为VIP陪练的独资股东,意在打造“全球音乐航母”。公开信息显示,小音咖集团创立于2015年,主要为4岁-12岁少儿提供音乐辅导服务。门店集中在上海和广州,2019年获上海久事(集团)有限公司(简称“久事集团”)下属上海青年实业(集团)有限公司(简称“上青集团”)前瞻性战略注资。小音咖集团创办人兼CEO李艾表示,完成收购之后,一方面,小音咖集团将尝试探索实施“音乐艺术+”,促进音乐艺术产业与科技、旅游、体育等产业深度融合,进一步拓展音乐艺术产业发展空间,进一步激活音乐艺术市场,力争用一个企业带动一个产业;另一方面,这次收购也是上海市政府赋能域内企业做大做强的典型案例。

但是,在完成收购后,小音咖却屡屡因为通知家长“课程即将被清零”以及“拖欠老师工资”等问题而备受关注,VIP陪练也被爆出停课欠薪等传闻:6月13日,小音咖在其公众号上发布了一则《致小音咖家长和老师的一封信》,声称因疫情影响资金紧张、运营困难,且目前未接到上级的复工通知,无法正常开展业务活动。据报道,小音咖已停止线下课,也未坚持开设线上课。而该机构兼职老师被欠薪的传闻可以追溯到今年3月。

而且早在上海疫情封控前,小音咖资金链紧张就已经显露端倪,一名小音咖全职教师告诉投中网,去年12月,小音咖将原本的工资发放日,由次月15日调整至次元25日,从3月开始,小音咖开始拖欠员工和教师工资和社保。

从4月开始,已经有家长从小音咖内部知晓情况,因此申请退款,但流程走到今天依然杳无音信。一位家长对投中网表示,据她所在的数个群里的所知情况,已经实名登记家长的待退金额已经超过6亿元,“少的一两万,多的十几万”,不过,也有报道称待退金额为一亿多元。

好在现教育行业被国家整改,双减政策的到来,又因疫情导致行业持续低迷,现在国家相关部门就根据行业乱象做出责令整改,关于退费难等问题做出处理,真是个好消息。